星络充电接入主流运营商超20万根充电桩,覆盖全国300城市,支持实时查看充电桩状态、导航定位及配套服务信息,根据用户位置、充电习惯智能推荐优质充电站,支持自定义筛选条件,独创路书功能,人工审核场站信息并提供精准导航指引,扫码启动充电,支持微信、支付宝等主流支付方式,充电费用透明化,部分场站提供联名会员优惠。
1、打开星络充电,在首页点击进入场站列表的选项。
2、然后选择想要去的充电站。
3、可查看详细地址、充电价格、空余充电桩等信息。
1、打开星络充电,点击进入我的界面。
2、点击去充值的按钮。
3、选择充值金额、方式后点击付款跳转支付界面完成充值。
Q:星络充电充电时跳枪怎么办?
A:确保车辆熄火且充电枪连接到位;若仍跳枪,检查余额或更换充电桩。
Q:星络充电充电结束后无法拔枪?
A:按充电桩红色急停按钮后拔枪,若无效联系工作人员协助。
Q:星络充电无法停止充电?
A:正常拔枪离开,充电桩恢复后后台自动结束订单。
Q:星络充电如何联系客服?
A:通过 App 内 “我的→帮助与反馈” 提交问题,或拨打官方客服电话。
1.精准定位附近充电站,提供实时忙闲状态、电价及配套设施信息。
2.支持扫码充电、预约充电,支持微信、支付宝等多支付方式。
3.自定义筛选条件(如快充、低价、3 公里内),场景化推荐优质场站。
4.实时监控充电进度,支持远程停止充电,自动生成充电记录与账单。
v2.12.9版本
2024-11-26 14:33:16【重磅推出联名会员】
- 一份价格,两份权益
- 充电价格一目了然,更多低价场站
- 一键筛选优惠场站,节省选择时间