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Q1:智行旅行抢票失败怎么办?
A:①勾选同站 / 临近车次扩大范围;②升级黑钻会员享优先抢票;③抢不到自动赔付 100 元礼包(限新人)。
Q2:智行旅行酒店预订后能取消吗?
A:大部分酒店支持免费取消(下单时标注),部分特价房需提前 24 小时取消,黑钻会员享无理由取消特权。
Q3:智行旅行学生票如何核验?
A:我的→学生认证→上传学生证+学信网截图,认证后购票享 全年免费抢票+票价优惠。
Q4:智行旅行机票退改签手续费怎么算?
A:根据航司政策,起飞前 7 天退票手续费 10%-30%,智行提供低价改签服务(自动匹配同价位航班)。
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